Gewöhnlich sollen Videospiele ja ablenken, Spaß bereiten und die Laune heben. Der eBay-User “donbain666″ musste anderes erfahren. Er erwarb das bekannte Ubisoft-Spiel “Rocksmith” für die Playstation 3. Das Spiel machte ihm im Prinzip auch Freude, wie er versicherte. Nicht jedoch der Kundenservice von Ubisoft. Ausschlaggebend war ein beiliegender Code in dem Spiel, der dazu gebraucht wird, bestimmte Inhalte herunterladen zu können. Dieser funktionierte bei ihm allerdings nicht wie gewünscht.
“Schlechtester Kundenservice der Welt”
Es folgte eine lange Auseinandersetzung via Mail mit dem Kundenservice von Ubisoft, den donbain666 auf den Namen “schlechtester Kundenservice der Welt” taufte. Dieser kann im Detail in der eBay-Beschreibung der Auktion nachgelesen werden und ist nicht unbedingt eine verkaufsfördernde Maßnahme für das Spiel. Der Noch-Besitzer von Rocksmith endet in seinen Ausführungen mit dem Satz “Ich habe keinen Bock mehr auf diesen Mist” und bietet deshalb ein praktisch unbenutztes PS3-Spiel bei Ebay an, das ihm allerdings große Kopfschmerzen bereitet zu haben scheint, zum Verkauf an. Wer sich von den sehr eingängigen Bildern des Erfahrungsberichts nicht abschrecken lässt, hat so eine Chance auf ein Schnäppchen.
